রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

ka88 আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য কঠোর সুরক্ষায় রাখে। এই নীতিতে আমরা স্পষ্ট করি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনি কীভাবে তা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন — আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য সীমার মধ্যে।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষ শেয়ার নীতি
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ka88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ সহায়তা দেয়। অনুরোধ করার সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল উল্লেখ করুন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — তথ্য অনুরোধের দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা প্রতিটি অনুরোধ লিখিতভাবে নিশ্চিত করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গিয়ে নিজেই যোগাযোগের তথ্য আপডেট করতে পারবেন যেকোনো সময়।
সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের পদ্ধতি

ka88 আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তর করে এবং সংরক্ষণের সময়ও এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। কুকি ব্যবহারের উদ্দেশ্য শুধু পরিষেবার কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা — বিজ্ঞাপন কোম্পানির সাথে আপনার তথ্য ভাগ করা হয় না। তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা ও আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থার উপর।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগ ইন, জমা ও উত্তোলনের সময় SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তথ্য বাইরে যায় না।

কুকি নীতি

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। বিশ্লেষণ কুকি চালু থাকলেও তা আপনার পরিচয় প্রকাশ করে না।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

পরিচয় যাচাই

OTP ভিত্তিক লগ ইন ও উত্তোলনের সময় অতিরিক্ত যাচাই ধাপ আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে একসাথে দেওয়া হলো। আরও নির্দিষ্ট কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি নিবন্ধিত তথ্য দেখত ও আপডেট করতে পারবেন। বিস্তারিত রেকর্ডের জন্য লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। সেই সময়সীমার পর তা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

আমরা পরিষেবা সচল রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু ফিচার তখন সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাধারণ তথ্য সরাসরি পরিবর্তন করা যায়। পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য সংশোধনের জন্য ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে নথিসহ অনুরোধ পাঠান।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠাই। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার নিচে সবসময় উল্লেখ থাকে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ka88 Bangladesh প্রশ্ন গোল্ড স্টাড ক্যাসিনো প্রথম গোলদাতা বেট বুক রোম স্লট